Adatkezelési tájékoztató

Az ivi-betcasino.com oldalon a TechSolutions Group N.V. (Curaçao, engedélyszám: 8048/JAZ2019-000) üzemeltetőjeként átlátható módon ismertetjük, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. Ez a tájékoztató a 2026. évi GDPR szerinti jogait is összefoglalja.

Milyen adatokat gyűjtünk

Gyűjtött adatkategóriák

A regisztrációhoz és a szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyekhez valóban szükségünk van.

• Személyazonosító adatok: teljes név, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, lakcím
• Igazolási dokumentumok: személyi igazolvány vagy útlevél másolata, lakcímkártya, fizetési módot igazoló dokumentum (KYC)
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, egyenleg, játéktörténet
• Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, munkamenet-adatok
• Játékviselkedési adatok: tétek, játékidő, kedvenc játékok, felelős játék mutatók
• Marketing-preferenciák: hozzájárulás státusza, hírlevél-beállítások

Hogyan használjuk adatait

Feldolgozási célok

Adatait kizárólag meghatározott jogalapokkal rendelkező célokra dolgozzuk fel. Nem értékesítjük azokat, és nem használjuk meg nem engedett célra.

• Fiók létrehozása és kezelése, belépés biztosítása
• KYC-azonosítás az első kifizetés előtt
• Fizetések kezelése (Visa, Mastercard, Revolut, Skrill, Bitcoin, Ethereum)
• Csalás- és pénzmosás-megelőzés
• Felelős játék figyelése: befizetési és veszteséglimitek, önkizárás
• Marketing és promóciók, kizárólag az Ön hozzájárulásával
• Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése

Milyen jogalapon dolgozunk fel adatokat

A GDPR szerinti jogalapok

Jogi kötelezettség: a Curaçao-szabályozás és az AML-előírások miatt kötelezően tárolunk bizonyos adatokat, például tranzakciós és igazolási dokumentumokat.

Jogos érdekeink: a csalásmegelőzés, a platform biztonsága és a felelős játék monitorozása jogos érdekünk. Marketing célú kezelés kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik, amelyet bármikor visszavonhat.

Meddig tároljuk az adatokat

Megőrzési időszakok

Minden adatkategóriát csak addig őrizzük, amennyi a jogszabályi tárolási kötelezettség vagy az érintett cél megköveteli. A tranzakciós és igazolási adatokat a szabályozás szerint legalább 5 évig kötelesek vagyunk megőrizni a pénzmosás elleni küzdelem keretében.

Kikkel osztjuk meg az adatokat

Adatfeldgozók és címzettek

Adatait nem adjuk el, és csak azokkal osztjuk meg, akik nélkülözhetetlenek a szolgáltatás működéséhez. Minden adatfeldgozót szerződésben kötelezünk a GDPR szerinti védelemre.

• Fizetési szolgáltatók (Visa, Mastercard, Skrill, kriptopénz-szolgáltatók)
• KYC- és AML-szolgáltatók
• Szerencsejáték-szolgáltatók (játéktartalmak üzemeltetése céljából)
• Hatóságok és szabályozók, amikor ezt jogszabály megköveteli
• Analitikai és technikai szolgáltatók biztonsági célból

Milyen jogai vannak

A GDPR szerinti érintetti jogok

Adataihoz való hozzáféréséhez és kezeléséhez a következő jogok illetik meg. Kérelmét a [email protected] címen, vagy a fiókbeállításokban nyújthatja be, és 30 napon belül válaszolunk.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés (felejtéshez való jog), ahol nem áll fenn kötelező tárolás
• Adathordozhatóság
• Ellenkezés és hozzájárulás visszavonása
• Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál

Sütik és követés

Oldalunk működő, preferencia- és marketing-sütiket használ, hogy a bejelentkezés, a nyelvi beállítások és a kampányok mérése működjön. Marketing-sütiket csak az Ön hozzájárulása után helyezünk el. A teljes sütijegyzéket, élettartamukat és a tiltás módját a külön sütik-tájékoztatónk tartalmazza.

Hogyan védjük az adatait

Technikai és szervezési védelem

Minden forgalmat SSL/TLS-titkosítással védünk, az adatbázisokhoz való hozzáférést szerepalapú jogosultságkezelés szabályozza, és a fizetési adatokat sosem tároljuk nyers formában. Rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat tartunk, és ha adatvédelmi incidens következne be, a GDPR szerint 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, illetve Önt is, ha az adatok magas kockázatot jelentenek Önnek. Kérdésével az adatvédelmi felelőshöz a [email protected] címen fordulhat.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre vagy használja a fiókbeállításokat. A KYC- és tranzakciós adatokat a jogszabályi kötelezettség miatt legalább 5 évig tárolnunk kell, minden más marketingadatot visszavonáskor törölünk.

Eladják az adataimat harmadik félnek?

Nem. Adatelemzőket és fizetési szolgáltatókat csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, adatfeldgozói szerződéssel használunk.

Törölhetem a marketing-hozzájárulásomat?

Igen, bármikor, egy kattintással a hírlevél alján vagy a fiókbeállításokban. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű kezelést.